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旅行社承诺赴日退团全额退款

本文摘要:由于不受日本地震影响,本市所有旅行社目前皆已缴回国日本团队。昨天,国旅总社、中青旅、携程网、芒果网等旅行社早已允诺将分担因游客退团而导致的全部损失,游客可获得全额上架。

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由于不受日本地震影响,本市所有旅行社目前皆已缴回国日本团队。昨天,国旅总社、中青旅、携程网、芒果网等旅行社早已允诺将分担因游客退团而导致的全部损失,游客可获得全额上架。据中青旅涉及负责人讲解,日前中青旅早已做出涉及允诺,若旅行地再次发生自然灾害、骚乱,且国家涉及部门明确提出慎重前往级警报时,对于并未抵达团队建议客人改期或转变行程,对不不愿改期或转变行程的客人全额付款;对于早已抵达的在途客人,并未再次发生的旅游费用不予归还,为确保客人安全性再次发生的合理费用如远超过早已缴纳的旅游费用,由中青旅分担。

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旅游业内人士讲解,按照目前所使用的旅游合约,地震归属于不可抗力,因此而导致的损失不应由游客分担。而旅行社主动分担了涉及损失,这是勇于担任的作法,对于旅行社的长年发展也是有益处的。另据市旅游局获取的近期数据表明,截至昨天14时,有数24个旅游团共469名游客安全性回到北京。

仍有12家北京的旅行社的组织的19个旅游团共420名中国游客还在日本。目前尚不北京游客死伤的报告。


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